お客様の声
ホーム ホーム > お客様の声

お客様の声

お客様のアンケートより、以下の声をいただいております。

(1) 弊社の対応について
(2) お客様の声に応えていますか
(3) 社内清掃状況
(4) 品質・納期に関して
(5) その他、ご意見・ご感想・ご要望などございましたら、お願いします

茅野市 有限会社M 様

(1) なかなか処理屋さんで、技術的な相談が出来る会社がなかったので助かっております。
(2) 満足です。
(3) 非常にきれいだと感じます。
(4) 無理ばかりお願いしてすみません。品質・納期、満足しております。
(5) これからも無理をお願いしてしまうかと思いますが、宜しくお願いします。

マルジョウアルマイトより
   貴重なご意見有難うございます。
   弊社としましても、何とか皆様のご期待に応えられるよう、コミュニケーションをしっかりとりながら日々最高の価値の創造に努めます。
   お気づきの点などございましたら、遠慮なくご指摘頂ければ幸いです。

諏訪市 N株式会社 様

(1) いつも大変ご協力をいただきありがとうございます。
(2) 部品が少ない中、予定通り処理をあげていただいています。
(3) 結構です。
(4) 特に問題なくあげていただいております。

マルジョウアルマイトより
   いつもありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
   弊社としましては、点数が多い少ない関係なく、懇切丁寧に処理をさせていただいております。
   納期を確認させていただき、納期に合わせた対応をとるよう心がけております。

岡谷市 株式会社K 様

(1) 相互関係を考えるとお互い一方通行なように考える。意見交換などの場が必要と考えます。弊社もお聞きする必要があったと思います(反省)。
(2) お見積時FAXのみで失礼しています。ぜひその時コストダウンできる方法などご提案いただければ助かります。
  コスト競争が激化しています。品質は当然であります、是非提案方式にて改善頂ければと考えます。
(4) 現在、お取引がないため、コメントは差し控えさせていただきます。
  しかし、取引を行っていたときの品質については弊社の要望通りで、ご対応いただいたと感じています。

マルジョウアルマイトより
   いつもありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
   ご指摘のように、これからの厳しい時代を生き残っていくためにも、お互いコミュニケーションをとることがとても重要だと思います。
   弊社からのご提案も増やしていけるよう努力してまいります。
   コストが安くなったら品質が悪くなったでは、全く意味がございません。
   品質を維持しながら、様々な可能性を見出し、また挑戦できる企業作りを目指してまいります。

茅野市 Y株式会社 様

(1) とても良くして頂いております。
(2) いつも確実な納期で助かっております。
(3) いつもキレイに整理されています。気合が感じられます。
(4) 確実に次の日に仕上げてほしいです。品質は良いと思います。

マルジョウアルマイトより
   貴重なご意見有難うございます。コミュニケーションをさらにしっかり取れるよう精進してまいります。
   なかなか仕事の量が増えず苦労していますが、しっかりと対応できるよう心がけてまいります。
   女性社員への気遣い有難うございます。これも社長の責任と感じております。
   メンバー全員健康で元気で頑張りますので、これからもご指導のほど宜しくお願いします。

投稿 ~お客様の声をお聞かせ下さい!!~

弊社商品のご意見・ご感想など、お客様の声をお聞かせ下さい!
下の投稿フォームより、「お客さまの声」に投稿できます。

必要事項をご入力の上、入力していただいた内容は、このページに掲載する以外には利用いたしません。
弊社にて受信・確認後、掲載させていただきます。
尚、すべての投稿を掲載できない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

*> 印の項目は必ずご記入下さい。
御社名 * 例 : 株式会社マルジョウアルマイト
所属名 * 例 : 品質管理課
ご担当者様氏名 * 例 : マルジョウ 太郎
郵便番号 * 例 : 392-0015
ご住所 例 : 諏訪市大字中洲4464-1
お電話番号 * 例 : 0266-53-1504
E-mail * 例 : info@marujoh.co.jp
投稿内容 * 入力できる範囲で構いません。

 

このページの上部へ